En quoi la RSE peut-elle aider à attirer et fidéliser les salariés ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) influence la fidélisation des salariés. Présentée par Medef, l’édition 2022 du baromètre national de la perception de la RSE en entreprise met en évidence son rôle dans l’attachement et le regard porté par les salariés sur leur structure de travail. Alors comment l’engagement RSE participe-t-il à fidéliser les collaborateurs ? Quels sont les points importants auxquels doit veiller l’entité RSE de votre entreprise pour améliorer la fidélisation ?

Politique RSE : vecteur de fidélisation des salariés

Selon l’édition 2022 du baromètre national de perception de la RSE en entreprise, il n’existe pas d’entreprise durablement performante qui ne prend pas en compte le bien-être au travail de leurs salariés. 

En termes de fidélisation des équipes, les chiffres annoncés sont sans équivoque : 83 % des salariés appartenant à une structure disposant d’un service RSE se déclarent confiants dans leur avenir au sein de leur entreprise.

L’engagement RSE concourt grandement à améliorer l’image de l’entreprise et la marque-employeur, ce qui contribue à attirer les nouveaux talents et à renforcer le sentiment d’appartenance des salariés déjà en place. La politique RSE est donc un puissant atout concurrentiel.

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Quels sont les moyens offerts par la RSE pour fidéliser ses salariés ?

1. La qualité de vie au travail (QVT) : un indispensable dans la fidélisation des salariés

La Qualité de vie au Travail est un élément fondamental du développement de la marque employeur et un puissant levier de fidélisation des salariés. Elle met en adéquation le bien-être quotidien au travail des salariés avec les valeurs et la croissance de la société. Les entreprises l’ont bien compris et nombreuses sont celles à la placer prioritaire dans leur stratégie RH.

Propulsée ces dernières années au-devant de la scène, la QVT a été définie dans le cadre de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013 comme « l’ensemble des actions favorisant l’amélioration des conditions de travail des salariés et de la performance générale des entreprises. »

L’ère du « Command and Control » est belle et bien terminée. Les salariés sont unanimes et convaincus : le bien-être au travail surpasse de loin les autres avantages qu’il peut procurer. Si les entreprises souhaitent recruter et fidéliser les salariés, l’humain doit être placé au cœur de l’organisation.

Dans ce sens, de nombreuses entreprises ont recours aux services de spécialistes pour instaurer une bonne qualité de vie au travail et permettent à leurs employés des pratiques plus modernes visant à s’adapter aux modes de travail basés aujourd’hui sur l’expérience collaborateur. 

Parmi les dispositifs mis en place, et même si ces derniers diffèrent d’une structure à l’autre, on retrouve notamment la fourniture d’avantages sociaux tels que les chèques-repas, les solutions de garde pour enfants, la gratuité des transports publics, les abonnements à des salles de sport, etc. 

Autre outil : la tenue de moments impersonnels centrés sur la cohésion d’équipe et le renforcement du sentiment d’appartenance, deux facteurs essentiels à une bonne qualité de vie au travail. Et en matière de cohésion de groupe et d’amélioration de la communication, les Team Buildings ont le vent en poupe depuis les années 90.

Découvrez notre article sur les 5 étapes pour comprendre et améliorer le bien-être au travail. 

2. Pour fidéliser les salariés, soignez l’intégration !

Le parcours d’intégration constitue une étape clé du processus de fidélisation des salariés. Si une entreprise entend attirer et retenir durablement du personnel hautement qualifié, soigner le « Onboarding » est primordial !

Dernière étape du recrutement, le parcours d’intégration correspond à l’ensemble des mesures prises pour réserver un accueil positif à une nouvelle recrue. En plus de rassurer les futurs candidats, il participe ensuite à la fidélisation du nouvel arrivant au sein de l’entreprise.

Un salarié bien intégré est rapidement compétent (donc productif) et plus attaché à l’entreprise, ce qui fournit un retour sur investissement rapide à l’entreprise. Combinaison gagnant-gagnant à l’image des nouvelles relations attendues par les nouvelles générations de travailleurs, mais aussi par les salariés expérimentés.

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3. La formation : un atout de fidélisation important !

Dès leur arrivée, les nouveaux salariés sont désireux de recevoir une formation plus spécifique et individualisée dans leur nouvelle entreprise. Source de bien-être, la formation leur permet de s’installer dans leur nouvelle fonction avec un sentiment plus grand de compétence.

Même son de cloche du côté des salariés déjà en poste. Proposer des formations continues aux équipes impacte positivement leur engagement et leur motivation. Former un collaborateur reflète plusieurs points forts de la marque-employeur, notamment :

• la reconnaissance des compétences de chaque membre de l’équipe, source de valorisation ;
• la volonté de faire perdurer la relation de travail, gage de confiance ;
• le souhait de rencontrer les besoins d’évolution de ses collaborateurs, promesse de motivation !

La formation est donc aussi un outil de fidélisation et un investissement pour l’entreprise : accroître le niveau de compétences en interne permet d’augmenter la valeur ajoutée de l’entreprise.

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